隐私说明与个人信息保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

在您注册账号、体验游戏或使用客服服务时，我们可能会在取得您授权的前提下收集以下类别的信息，以确保基础功能的正常运行与账号安全。我们坚持"最小化收集"原则，仅收集与提供服务直接相关的必要信息。

• 账号注册信息：您主动提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及登录密码（经加密存储）。手机号与邮箱用于账号找回与安全验证。
• 设备与日志信息：当您使用客户端或云游戏版时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、设备识别码、游戏版本号、访问时间以及操作日志（如登录/登出时间、异常行为记录）。
• 游戏行为数据：为了保障游戏公平性及优化数值平衡，我们会记录您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、装备获取记录、元宝消耗记录等游戏内行为数据。此部分数据为匿名化处理后的统计信息。
• 客服与反馈信息：当您联系我们的客服团队时，您主动提供的对话内容、截图、录屏文件及为验证身份而提供的必要个人信息。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于提升您的游戏体验、保障平台安全及优化服务质量。我们不会以任何与您无关的目的处理您的个人信息，更不会将您的信息出售给任何第三方。

1. 提供核心服务：用于创建并维护您的游戏账号，实现登录验证、存档同步、排行榜展示等功能。
2. 安全保障：利用设备信息与日志数据进行反作弊检测、异常流量识别与账号盗用防护。例如，当同一账号在短时间内于相距甚远的地区登录时，系统将自动触发风控验证。
3. 产品优化：基于匿名的游戏行为数据统计，分析玩家关卡通过率、装备掉落分布等，用于调整游戏数值与副本难度，确保"秒爆"与"倍率加成"机制的平衡性。
4. 客户服务：使用您提供的联系方式与历史沟通记录，以便快速定位问题、提供解决方案并反馈处理进度。
5. 法律合规：在法律法规要求或政府主管部门强制性指令下，配合进行必要的用户信息查询与提供。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升页面加载速度与您的登录体验，本平台官网及游戏客户端会使用Cookie及同类追踪技术（如LocalStorage、SessionStorage）。这些技术主要用于记住您的登录状态（Token）、语言偏好及音量设置等个性化选项。

我们使用的Cookie均为必要的功能性Cookie或分析型Cookie。其中，分析型Cookie仅用于统计页面访问量、来源渠道等聚合数据，不包含可识别个人身份的信息。您可以通过浏览器设置禁用或清除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能导致您无法正常登录游戏或使用官网的部分交互功能。本平台不会使用任何跨站追踪Cookie来收集您的浏览历史。

四、第三方数据共享政策

我们深知您对数据共享的关切。除以下特定情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

• 支付服务提供商：当您进行游戏内充值时，为完成支付交易，我们需将您的订单号、支付金额及必要的账号标识共享给微信支付、支付宝等第三方支付平台。此过程受该等平台自身隐私政策的约束。
• 云服务与数据分析供应商：我们可能委托具备高安全资质的数据存储服务商（如阿里云）进行服务器托管，或委托数据分析服务商进行匿名的用户行为分析。该等供应商仅能接触履行其职责所必需的数据，且受到严格的保密协议约束。
• 执法机构或监管机构：根据法律法规的强制性要求、法院裁定或政府主管部门的决定，我们可能不得不对外提供您的部分信息。

除上述情况外，任何第三方如需访问您的数据，必须事先获得您的明确同意。我们不会将您的数据用于与「赏金女王」无关的营销推广目的。

五、您的权利与选择

我们尊重您对个人信息的控制权。根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，您享有以下权利。您可以通过联系客服（[email protected]）行使这些权利，我们将在15个工作日内予以响应。

• 查阅与复制权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。
• 更正权：当您发现您的个人信息（如绑定的手机号）有误时，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情形下（如我们违反法律法规收集信息），您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，删除账号将导致游戏角色数据被永久清除，且无法恢复。
• 撤回同意权：对于基于您同意而进行的处理活动，您有权随时撤回您的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
• 注销账号权：您可以在游戏内"设置-账号安全"中自助申请注销账号。注销流程为7天冷静期，冷静期内可联系客服撤销注销申请。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的技术与组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开、篡改或破坏。

在传输层面，官网全站启用HTTPS加密协议，游戏客户端与服务器之间的通信采用TLS 1.3加密通道。在存储层面，您的登录密码经过加盐哈希处理（PBKDF2算法），即使数据库发生泄露，攻击者也无法逆向还原您的明文密码。我们每年定期委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描，确保系统无高危漏洞。

在内部管理层面，我们实行严格的数据访问权限控制，仅经授权的运维与客服人员可访问您的数据，且所有访问操作均记录在审计日志中。我们设立了数据安全负责人岗位，直接向公司最高管理层汇报。

七、政策更新与通知机制

随着法律法规的演进及平台业务的发展，我们可能适时修订本《隐私说明》。未经您的明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更（如收集范围扩大、数据使用目的改变），我们将通过官网首页弹窗、游戏内公告或您预留的联系方式中的一种或多种渠道向您显著通知。

本政策最近更新日期为2025年01月01日。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即视为您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。如您对更新内容有异议，您有权停止使用相关服务并申请注销账号。

八、联系我们与争议解决

如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们取得联系：

• 客服邮箱：[email protected]
• 在线客服：游戏内或官网联系，注明"隐私相关"
• 邮寄地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区环湖西二路888号2幢1区12018室 法务部（收）

我们将在收到您的请求后15个工作日内完成核查与回复。若您对我们的回复不满意，或认为我们的处理方式损害了您的合法权益，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉，或向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。